1、严格按照合同、招标技术要求及国家电力、电业有关标准进行设计、制造。
2、合同执行期间，成套设备内配置的主要元器件，均选择合格厂商的优质品质，保证产品制造质量和合同约定的交货时间。
3、提供合同产品的技术标准所规定的备品备件及有关技术资料。
4、货到现场后如有发生缺少备品备件及有关资料的，我方将及时补齐。
5、用户需要时，我方将按约定时间到现场进行产品安装，调试指导服务。为客户提供具有针对性，专业性的产品培训及现场操作。
6、产品在安装或运行中出现的质量问题，接到用户信息后，保证在1小时内给予答复，省外48小时，省内24小时内到达现场服务，并做到质量问题不解决，服务人员不撤离。
7、产品在质量保证期内（产品出厂后1年内保修，除人为及自然灾害，特殊情况例外），对任何由于质量问题的产品实行三包（包退、包换、包免费维修）服务，质量保证期外，产品寿命期内，终身维修，酌情收取成本费用。
